ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА:
предложение заключить договор на возмездное оказание информационно-консультационных услуг

В редакции от 20 марта 2024 года

Настоящей публичной офертой (далее - Оферта) Индивидуальный предприниматель Лапкина Марина Анатольевна (ИНН: 540138816908, ОГРНИП: 321547600079832), именуемый в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, предлагает заключить договор оказания информационно-консультационных услуг на нижеуказанных условиях Оферты, с любым отозвавшимся физическим лицом, в том числе индивидуальным предпринимателем, юридическим лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик» (совместно именуемые в дальнейшем Стороны), с другой стороны.
В случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Внимательно прочитайте текст настоящего Договора и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта.
Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг. В отношении Услуг, предлагаемых Исполнителем по акциям (специальным предложениям при их наличии) с условиями оплаты частями, полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты первой части от согласованной сторонами суммы.

1. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ (ДОГОВОРА). ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

1.1. По Договору Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно- консультационные услуги в формате предоставления Заказчику информации и(или) рекомендаций о правилах рационального питания, режима дня, физической нагрузки путем рассылки на электронную почту и(или) коммуникаций через мессенджер Telegram (в т.ч. через автоматизированную систему на платформе Telegram, которая состоит из последовательности заданный действий Заказчика по адресу https://t.me/Lapkinaproedu_bot (далее - Чат-бот)) и через sms, если таковое предусмотрено выбранной услугой Заказчика, либо без такового, а Заказчик обязуется оплатить выбранные услуги в полном объеме (далее - Услуги).
1.2. Наименование, формат, содержание (описание), сроки (длительность), актуальная стоимость и наполнение, предлагаемых Исполнителем Услуг, размещены в Чат-боте, Приложении № 1, а также на официальном сайте Исполнителя по ссылке https://lapkinaproedu.ru/HMRZ/ (далее - Сайт).
1.3. Настоящая Оферта на оказание информационно-консультационных услуг размещена в Чат-боте, Сайте, и доступна Заказчику для ознакомления в открытом и свободном доступе.
1.4. Исполнитель оказывает Услуги в соответствии с перечнем (объемом), сроками и стоимостью Услуг, выбранных Заказчиком.

2. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК АКЦЕПТА ОФЕРТЫ (ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА)

2.1. Принятие Заказчиком условий Оферты (акцепт Оферты) возможно лишь в полном объеме. Только в этом случае предлагаемый договор оказания информационно- консультационных услуг является заключенным между Исполнителем и Заказчиком.
2.2. Частичный акцепт Оферты, а также акцепт Оферты на иных условиях не допускаются.
2.3. Акцепт Оферты совершается Заказчиком через Чат-бот.
2.4. Акцепт Оферты означает заключение Договора.
2.5. Акцептом оферты является совершение следующих действий Заказчика в Чат-боте:
1) осуществление регистрации Заказчика в личном кабинете Чат-бота перед выбором соответствующей услуги для оплаты, путем нажатия кнопки “Зарегистрироваться в программе” или аналогичной ей, и предоставление регистрационных данных (E-mail, номер телефона, иные данные по запросу Чат-бота);
2) совершение Заказчиком нажатия кнопки: “Я ознакомлен/а и принимаю условия Оферты” или аналогичной ей после выбора соответствующей услуги;
3) внесение Заказчиком через Чат-бот до начала оказания Услуг частичной и(или) полной оплаты стоимости Услуг от установленной стоимости Услуг, либо первого платежа согласно условиям внутренней рассрочки (в случае, если Исполнитель согласовал Заказчику оплату Услуг на условиях внутренней рассрочки).
2.6. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых Услуг на расчетный счет Исполнителя, Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
2.7. Осуществляя акцепт оферты в порядке, определенном пунктом 2.5 Договора, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте Договора.
2.8. Осуществляя акцепт оферты, Заказчик подтверждает, что имеет доступ к информационно-телекоммуникационной сети “Интернет” и(или) платформе Telegram, а также возможность получать Услуги Исполнителя в режиме онлайн, в том числе имеет возможность использования платформы и наличие программ, необходимых для получения Услуг Исполнителя. Исполнитель оставляет за собой право самостоятельно определять платформу для организации процесса оказания информационно-консультационных услуг.
2.9. Совершая акцепт Оферты, Заказчик подтверждает, что перед получением Услуг Исполнителя проконсультировался с врачом, не имеет медицинских противопоказаний к получению Услуг Исполнителя, в том числе клинически подтвержденных расстройств пищевого поведения (расстройства пищевого поведения, анорексия, булимия и т.д.). В ином случае Заказчик обязан отказаться от акцепта оферты. Неисполнение, ненадлежащее исполнение указанных обязательств Заказчиком влечет возможные негативные последствия только для него самого.
2.10. Заказчик заверяет и гарантирует, что, совершая действия по акцепту оферты, он имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем, достиг возраста 18 лет.
2.11. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта оферты) получил от Исполнителя всю полную информацию об объеме, сроках, порядке оказания Услуг.
2.12. Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
2.13. После заключения Договора Заказчик обязан самостоятельно отслеживать изменения условий Договора, которые могут приниматься Исполнителем в одностороннем порядке.

3. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

3.1. Исполнитель оказывает следующие информационно-консультационные услуги по выбору Заказчика согласно Приложению № 1:
3.1.1. информационно-консультационные услуги - в формате оказания информационных услуг “МАРАФОН ХМР3”, которые включают предоставление информации и(или) рекомендаций по питанию/меню, а также консультационных услуг в формате обратной связи по возникающим вопросам Заказчика;
3.1.2. информационные услуги - в формате предоставления доступа к информационным материалам по выбору Заказчика: СБОРНИК РЕЦЕПТОВ ТЕТУШКИ-МРАЗОТУШКИ; КУРС ДЛЯ БЕРЕМЕННЫХ “ЕШЬ. НОСИ. КОРМИ”; ГАЙД РОДИТЕЛЯМ ПО ПИТАНИЮ ДЕТЕЙ). Обратная связь от Исполнителя при данных услугах не предоставляется.
3.2. Услуги Исполнителя считаются оказанными при следующих условиях:
3.3. Для информационно-консультационных услуг:
3.3.1. Исполнитель приступает к оказанию услуг с момента оплаты услуг Исполнителя и направления заполненной анкеты Заказчика в Чат-бот по вопросам качественных и количественных характеристик питания/телосложения по услуге “МАРАФОН ХМР3”. Срок оказания услуг Исполнителем начинает исчисляться с момента совершения указанных действий Заказчиком.
3.3.2. С момента направления Заказчику еженедельного меню услуга Исполнителя считается фактически оказанной, вне зависимости от того воспользовался ли Заказчик таким меню или нет.
3.3.3. Заказчик самостоятельно принимает решение об использовании предоставленного меню Исполнителем.
3.3.4. Предоставленное меню в любом формате считается доказательством фактически оказанных услуг Исполнителем. Фактически оказанная услуга учитывается при возврате денежных средств согласно разделу 6 Оферты.
3.3.5. Услуга в части предоставления обратной связи, если таковая предусмотрена выбранной услугой Заказчика, считаются оказанными в момент предоставления Исполнителем комментариев к заданным Заказчиком вопросам. В случае если в день предоставления консультационной поддержки, в установленное время для консультационной поддержки, Заказчик не воспользовался Услугой (не задал вопросы Исполнителю), Услуга в этот день считается оказанной в полном объеме, так как данные обстоятельства не зависят от воли Исполнителя.
3.3.6. С момента предоставления Заказчику Доступа к чату, услуга Исполнителя считается фактически оказанной.
3.3.7. Стороны пришли к соглашению о поэтапной приемке Услуг и об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных Услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение 3 (трех) календарных дней с даты завершения оказания конкретной Услуги считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему Услуг.
3.4. Для информационных услуг:
3.4.1. Заказчик получает Доступ к выбранной информационной услуге - СБОРНИКУ/КУРСУ/ ГАЙДУ (далее - Материал) для просмотра (скачивания) осуществляется Исполнителем в течение 24 часов с момента поступления оплаты от Заказчика в течение 24 часов с момента поступления оплаты от Заказчика.
3.4.2. Доступ к Материалу сохраняется за Заказчиком бессрочно, если иное не предусмотрено на Сайте и(или) Чат-боте с указанием сроков хранения материала на используемом сервисе одновременно с объявлением условий его приобретения.
3.4.3. Исполнением обязательства с надлежащим качеством и в срок по предоставлению доступа к Материалу считается факт направления Заказчику в Чат-бот.
3.4.4. С момента предоставления Доступа к Материалу услуги Исполнителя считаются фактически оказанными.
3.4.5. Услуги по настоящему Договору считаются оказанными надлежащим качеством, и принятыми Заказчиком, если в течение 24 часов с момента получения Заказчиком доступа к Письменному материалу, Заказчик не заявил письменного мотивированного возражения в отношении качества оказанных услуг путем отправки соответствующего обращения на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в настоящем Договоре.
3.4.6. По истечении 24 часов с момента получения ссылки на Доступ к Материалу Исполнитель принимает претензии только на предмет отсутствия доступа к материалам.
3.5. Заказчик полностью осознает, что эффективность Услуг и их результат зависят от действий самого Заказчика, от степени сотрудничества и вовлеченности Заказчика в процесс оказания Услуг, особенностей и личных качеств Заказчика, скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя информации и(или) рекомендаций. Исполнитель не гарантирует вытекающей отсюда вероятности получения результатов.
3.6. Исполнитель вправе привлекать к оказанию услуг третьих лиц.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1. Оказывать Услуги в соответствии с условиями Договора.
4.1.2. Не разглашать без согласия Заказчика сведения, ставшие известными в результате исполнения Договора, в том числе не разглашать и не передавать третьим лицам в какой-либо письменной форме, или иным образом информацию, касающуюся личности Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. Оказывать услуги Заказчику с привлечением третьих лиц.
4.2.2. В целях повышения эффективности и качества оказываемых Услуг, давать задания Заказчику, для самостоятельного выполнения.
4.2.3. Не приступать к оказанию Услуг по Договору или приостановить их оказание до полного выполнения Заказчиком своих обязательств по оплате его Услуг. Срок оказания Услуг сдвигается на время задержки по оплате Услуг Исполнителя.
4.3. Заказчик обязан:
4.3.1. Самостоятельно нести ответственность за состояние своего здоровья. Заказчик подтверждает, что перед заключением Договора Заказчик посетил врача и проконсультироваться у медицинского работника о возможных противопоказаниях для заключения Договора.
4.3.2. При наличии медицинских противопоказаний к получению Услуг Заказчик обязан немедленно сообщить об этом Исполнителю по адресу электронной почты lapkinashop@gmail.com. В противном случае, Исполнитель не несет ответственность за возможный вред, причиненный здоровью Заказчика. В случае несоответствия состояния здоровья Заказчика требованиям Исполнителя и/или необходимому уровню, позволяющему Исполнителю обеспечить безопасность Заказчика, Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора без возмещения Заказчику убытков.
4.3.3. Предоставлять, по требованию Исполнителя, необходимую для оказания Услуг информацию.
4.3.4. При регистрации и оплате Услуг предоставлять достоверную информацию.
4.3.5. Оказывать полное сотрудничество Исполнителю, а также осуществлять действия, предусмотренные и необходимые в связи с оказываемыми Услугами.
4.3.6. Самостоятельно выполнять рекомендации Исполнителя в процессе оказания Услуг.
4.3.7. Самостоятельно обеспечить наличие необходимого качественного технического оборудования и доступов к телекоммуникационным сетям (в том числе высокоскоростной сети Интернет).
4.3.8. Принять и оплатить Услуги Исполнителя в сроки и в порядке, установленные Договором.
4.4. Заказчик вправе:
4.4.1. Обращаться к Исполнителю по вопросам оказания Услуг и получать информацию об Услугах.
4.4.2. Отказаться от исполнения Договора в соответствии с разделом 6 Договора.

5. СТОИМОСТЬ (ЦЕНА) УСЛУГ. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

5.1. Актуальная Общая стоимость услуг Исполнителя определена в Чат-боте, Сайте и Приложении № 1.
5.2. Заказчик вправе осуществить оплату выбранных услуг в следующем порядке:
5.2.1. в порядке внесения 100% (сто процентов) стоимости Услуг до момента начала оказания Услуг.
5.2.2. в порядке банковской рассрочки и(или) кредита с помощью сервиса ООО “Всегда Да” путем заполнения анкеты, заявки.
5.2.3. в порядке доверительной рассрочки при согласовании с Исполнителем.
5.2.3.1. В случае невнесения Заказчиком оплаты Услуг на условиях внутренней рассрочки в установленные сроки Договора - нарушение сроков оплаты Услуг, Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг.
5.3. Заказчик осуществляет регистрацию заказа Услуг, а также оплачивает выбранные Услуги через Чат-бот или Сайт посредством платежной системы ООО “Робокасса”, “СПБ” ПАО Сбербанк, “Я Пэй” АО Яндекс Банк (далее - Платежная система). После оплаты Услуг Платежная система автоматически формирует Чек, подтверждающий оплату Услуг, Заказчику. Чек направляется Заказчику на указанную им электронную почту при регистрации заказа выбранной Услуги.
5.4. Заключением Договора на условиях настоящей оферты Заказчик дает свое согласие на получение одного чека оплаты Услуг по признаку «Полный расчет» в момент внесения полной стоимости Услуг.
5.5. Иные способы оплаты возможны только по предварительному согласованию с Исполнителем.
5.6. Нажимая на Сайте кнопку «Оплатить» или иную, аналогичного назначения, Заказчик соглашается со всеми условиями Оферты.
5.7. Договор считается заключенным и вступает в силу для Сторон с момента оплаты Заказчиком Цены Договора, в том числе с использованием кредитных средств.
5.8. Датой оплаты является день поступления на расчетный счет Исполнителя или уполномоченного Исполнителем лица денежной суммы в размере 100% (Сто процентов) Цены Договора.
5.9. Если стороны подписали дополнительное соглашение о рассрочке, то договор считается заключенным с момента оплаты первой суммы при акцепте оферты.
5.10. Расчеты производятся в рублях РФ в безналичном порядке. В случае, если Заказчик является резидентом иностранного государства расчеты могут производиться в долларах США либо Евро по курсу ЦБ РФ к рублю РФ на день оплаты.
5.11. Расчёт времени (сроков) для совершения предусмотренных Офертой действий производится по московскому времени независимо от местонахождения Заказчика.
5.12. Исполнитель применяет упрощенную систему налогообложения и не является плательщиком НДС в соответствии с п. 3 ст. 346.11 и п. 11 ст. 346.43 НК РФ.
5.13. В случае приобретения Услуг Исполнителя в кредит, Заказчик самостоятельно вступает в отношения с кредитными организациями, в том числе кредитными брокерами. В этом случае Исполнитель не участвует в отношениях Заказчика и кредитной организации. Заказчик исполняет свои обязанности перед кредитной организацией самостоятельно.
5.14. Восстановление доступа к Услугам возможно только при согласии Исполнителя и внесения Заказчиком всей суммы задолженности единовременно, не позднее 3 (трех) календарных дней с момента начала просрочки.
5.15. Нарушение сроков оплаты Услуг дает Исполнителю право расторгнуть Договор в одностороннем порядке, уведомив Заказчика, без возмещения Заказчику каких-либо убытков. В случае невнесения оплаты в установленные сроки, с Исполнителя снимается обязанность дальнейшего оказания Услуг. При этом Исполнитель вправе произвести расчет стоимости оказанных до момента расторжения Договора Услуг на основании раздела 6 Договора. Заказчик обязуется погасить задолженность в течение 5 (пять) календарных дней с момента получения уведомления о расторжении Договора от Исполнителя.
5.16. Заказчик, совершив покупку услуг Исполнителя через Чат-бота, вправе получить 3% от общей стоимости выбранных услуг на свой внутренний виртуальный баланс Чат-бота (далее - Баланс).
5.17. Заказчик вправе рекомендовать услуги Исполнителя третьим лицам (далее - Рефералы) по своему усмотрению и получать от Исполнителя дополнительное начисление процентов на Баланс. Для этого Заказчику необходимо пригласить третье лицо по сформированной реферальной ссылке в личном кабинете Чат-бота.
5.18. Если приглашенный Реферал приобретет услуги Исполнителя по предоставленной ему реферальной ссылке, то такой Заказчик вправе получить 5% от общей стоимости выбранной услуги Рефералом, а также 1% от общей стоимости отдельных услуг, приглашенных Рефералом иных третьих лиц.
5.19. Данные о накопленных средствах и количестве Рефералов находятся во вкладках Чат-бота под названием “Мой баланс” и “Мои рефералы”.
5.20. Заказчик уведомлен, что начисление процентов на Баланс производится в рублях РФ и криптовалюте.
5.21. Заказчик вправе использовать полученные накопленные проценты на Балансе исключительно на услуги Исполнителя. Конвертация процентов в денежные средства с последующем для вывода на счет Заказчика не допускается.
5.22. Накопленные проценты на Балансе Заказчика за услугу, по которой производится возврат денежных средств за услуги Исполнителя, аннулируются и входят в общую стоимость такой услуги.

6. ОТКАЗ ОТ ПОЛУЧЕНИЯ УСЛУГ.
УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

6.1. Договор действует до полного исполнения Сторонами обязательств: Исполнителем – обязательств по оказанию Услуг в рамках срока оказания Услуг, Заказчиком – финансовых обязательств по оплате Услуг.
6.2. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:
6.2.1. нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг;
6.2.2. нарушения Заказчиком условий раздела 8 Договора о защите интеллектуальной собственности, а также в случае организации совместных покупок Услуг (складчин). Расторжение Договора в данном случае происходит в целях прекращения нарушений со стороны Заказчика и минимизации убытков Исполнителя. В этом случае внесенная плата за Услуги по Договору Заказчику не возвращается.
6.2.3. нарушения Заказчиком деловой репутации Исполнителя (п. 7.5 Договора). Расторжение Договора в данном случае происходит в целях прекращения нарушений со стороны Заказчика и минимизации убытков Исполнителя.
6.3. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в порядке, предусмотренном главой 39 Гражданского кодекса Российской Федерации. При этом возврату не подлежат денежные средства за Услуги, оказанные Исполнителем до момента расторжения Договора, а также расходы, понесенные Исполнителем в рамках оказания Услуг.
6.4. Прием к рассмотрению претензий Заказчика с требованием о возврате денежных средств прекращается последним днем оказания Услуг, что безоговорочно принимается Сторонами. После завершения срока оказания Услуг и приемки Заказчиком Услуг по объему и качеству, денежные средства за оказанные Услуги не подлежат возврату.
6.5. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится на основании личного заявления Заказчика по реквизитам, указанным в заявлении. Оплата не принимается при обнаружении нарушения Заказчиком условий платежа, установленных Договором и законодательством Российской Федерации.
6.6. Заказчик вправе отказаться от Услуг Исполнителя в любое время до начала оказания Исполнителем Услуг.
6.7. В случае отказа Заказчика от Услуг Исполнителя до начала оказания Услуг, уплаченная Заказчиком сумма за Услугу подлежит возврату Заказчику за вычетом понесенных Исполнителем до момента возврата фактических затрат (включая комиссии платежных систем). Возврат осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней с момента предъявления соответствующего требования.
6.8. К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности: комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств. При любых возвратах денежных средств (а также иных платежах) от Исполнителя к Заказчику Исполнитель не несет никакие расходы на исполнение данных обязательств по возврату и осуществлению иных платежей (на основании ст. 309.2. ГК РФ). Все указанные расходы производятся за счет Заказчика. При этом Исполнитель при осуществлении таких платежей Заказчику осуществляет зачет встречных однородных требований по отношению к Заказчику на сумму указанных расходов (в соответствие со ст. 410 ГК РФ) и уменьшает сумму платежей на сумму данных расходов.
6.9. В случае отказа Заказчика от Услуг Исполнителя после частичного оказания услуг, при расчете денежных средств, подлежащих возврату Заказчику, применяется формула:
S = O – (V+R)
Где:
S – сумма, подлежащая возврату;
О – общая стоимость Услуг, полученная Исполнителем от Заказчика или от кредитной организации в счет оплаты Услуг для Заказчика;
V – стоимость фактически оказанных до момента расторжения Договора Услуг. Стоимость оказанных услуг определена Исполнителем в Приложении № 1;
R – фактические затраты, понесенные Исполнителем до момента расторжения Договора.
6.10. В случае использования Заказчиком кредитных средств для оплаты Услуг Исполнителя и последующего отказа Заказчика от Договора, обязательства по оплате процентов за пользование кредитными средствами лежат на Заказчике и не переходят к Исполнителю.
6.11. Все претензии, содержащие требование о возврате денежных средств, а также претензии по качеству оказываемых Исполнителем Услуг должны направляться Заказчиком в адрес Исполнителя посредством подачи заявки на электронную почту lapkinashop@gmail.com . Срок рассмотрения претензии(ий) Заказчика Исполнителем составляет 10 (десять) календарных дней с момента поступления претензии в адрес Исполнителя.
6.12. Все возвраты денежных средств осуществляются при условии направления Заказчиком в адрес Исполнителя заявления о возврате. Сторонами безоговорочно принимается, что окончательное решение о способе возврата денежных средств остается в каждом конкретном случае на усмотрение Исполнителя.
6.13. В случае возврата денежных средств на счет Заказчика в российском банке или на счет Заказчика в платежной системе, заполненное заявление на возврат денежных средств с подписью Заказчика в сканированном электронном виде высылается по электронной почте Исполнителю (допускаются следующие форматы файла: gif, jpeg, pdf). Заявление на возврат денежных средств должно содержать в обязательном порядке сведения о счете Заказчика, коммерческой организации (банке), где хранится счет, ее адресе, дату и подпись Заказчика.
6.14. Финансовый документ, подтверждающий внесение денежных средств Исполнителем на счет Заказчика, является доказательством исполнения Исполнителем обязанности по возврату денежных средств Заказчику, что безоговорочно принимается Сторонами.
6.15. Заказчик подтверждает, что его несогласие с мнением Исполнителя и содержанием Услуг не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий по качеству.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ и настоящей Офертой. В случае нарушения Заказчиком порядка акцепта Оферты Договор признается незаключенным.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее оказание Услуг, если оно явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие иных нарушений Оферты со стороны Заказчика.
7.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие оказанных Услуг ожиданиям Заказчика. При этом субъективная отрицательная оценка Заказчиком оказанных Исполнителем Услуг не является основанием считать Услуги неоказанными или оказанными ненадлежащим образом.
7.4. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных Офертой (Договором), если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, т.е. чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств (форс-мажор).
7.5. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об Услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде компенсации в размере 100 000 (сто тысяч) рублей за каждый установленный случай. Заказчик обязан удовлетворить требование Исполнителя о выплате компенсации в течение 7 календарных дней с момента получения соответствующего требования.
7.6. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, например, нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика и другое. В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
7.7. Исполнитель не несет ответственность за нарушение условий Договора в случае предоставления Заказчиком недостоверной и/или неполной информации касательно себя во время оформления заказа, в т.ч. контактной информации (e-mail, телефон и т.п.), а также в случае непредоставления Заказчиком новой контактной информации (e-mail, телефон) при их изменении.
7.8. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг по Договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств.
7.9. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и рекомендаций, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по Договору.
7.10. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей офертой (Договором), Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
7.11. Услуги, предоставляемые в рамках настоящего Договора, не являются медицинскими услугами. Проводимые в рамках настоящего Договора консультации и сопровождение не имеет статуса медицинской консультации, так как не является медицинским вмешательством, проводится дистанционно без осмотра Заказчика и не направлены на постановку медицинского диагноза, назначение лекарственных средств, медицинских изделий, дачу каких-либо медицинских назначений в связи с имеющимися у Заказчика заболеваниями (состояниями). Исполнитель дает пояснение по большинству показателей из предоставленных Заказчиком медицинских анализов и обследований, объясняет их связь с самочувствием Заказчика в рамках онлайн видео-консультации или в письменном файле.
7.12. Целью оказания услуг в рамках настоящего Договора является получение Заказчиком интересующей его информации о правилах пищевого поведения, воздействии того или иного вида продуктов питания и БАДов на состояние здоровья, предоставлении информации об определенном (-ых) заболевании (-ях) и состоянии (-ях), его (их) формах и характеристиках, возможных методах его (их) диагностики и коррекции, их преимуществах и недостатках.
7.13. Оказываемые Исполнителем Услуги ни в коей мере не подменяют и не заменяют собой медицинские вмешательства, то есть определенные виды медицинских обследований и (или) медицинских манипуляций, затрагивающие физическое и(или) психическое состояние Заказчика и имеющие профилактическую, исследовательскую, диагностическую, лечебную, реабилитационную направленность.
7.14. Услуги направлены на реализацию информационных потребностей Заказчика в области рационального питания и поддержания здорового образа жизни.
7.15. Предоставляемая в рамках услуг информация не может и не должна являться основой для принятия Заказчиком каких-либо решений относительно своего здоровья или здоровья иного лица.
7.16. Фактом оплаты и заключения данного договора Заказчик подтверждает, что Исполнитель не несет никакой ответственности за состояние здоровья Заказчика и последствия которые могут быть вызваны ввиду следования рекомендациям Исполнителя.

8. ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

8.1. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения консультаций, признаются результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя. Все права на указанные результаты интеллектуальной деятельности принадлежат Исполнителю. Исполнитель имеет право использовать данные материалы, а также материалы услуг на своих сайтах и социальных сетях.
8.2. Используя Сайт, Чат-бот, Материалы Исполнителя, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое, структура их содержимого защищены авторским правом, и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии.
8.3. Никакие права на любое содержимое Сайта, Чат-бота, Материалов Исполнителя, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования и заключения настоящего договора.
8.4. Заказчик вправе использовать Материалы, полученные в результате оказания Услуг, являющиеся результатами интеллектуальной деятельности, исключительными правами на которые обладает Исполнитель, исключительно в личных целях, в рамках, установленных ст. 1273 ГК РФ.
8.5. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.6. Заказчик дает согласие на использование своего фото- и видеоизображения, полученные в ходе оказания услуг Заказчиком для оформления коллажей, публикаций, кейсов с результатами Заказчика в любом виде и формате. В случае несогласия Заказчика с использованием его изображения, он обязан уведомить об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу: lapkinashop@gmail.com
8.7. Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему Договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ об авторском праве, в том числе однократное нарушение Заказчиком раздела 8 настоящего Договора.
8.8. В случае нарушения Заказчиком раздела 8 настоящего Договора, Исполнитель также вправе потребовать от Заказчика уплаты штрафа в размере 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей за каждый случай такого нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.

9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

9.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением Договора, решаются Сторонами путем переговоров, а также в претензионном порядке.
9.2. Претензионный порядок разрешения спора Сторон заключается в направлении письменной претензии на e-mail lapkinashop@gmail.com соответствующей стороны с дублированием претензии заказным письмом.
9.3. Срок ответа на претензию не должен быть более 10 (десяти) календарных дней с момента получения претензии впервые.
9.4. В случае не достижения согласия между Сторонами, спор подлежит разрешению в суде по месту нахождения Исполнителя.

10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:

Индивидуальный предприниматель
Лапкина Марина Анатольевна
ИНН 540138816908,
ОГРНИП: 321547600079832

Банковские реквизиты:
Расчётный счёт 40802810801500179432
Название банка ТОЧКА ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ"
Город г. Москва
БИК 044525999
Корр. счет 30101810845250000999

Официальный сайт Исполнителя: https://lapkinaproedu.ru/HMRZ/
E-mail: lapkinashop@gmail.com








Приложение № 1
к Оферте (Договор возмездного оказания
информационно-консультационных услуг от 20 марта 2024 года).

Стоимость отдельных Услуг, входящих в Курс, для расчета стоимости оказанных Услуг
на момент досрочного расторжения Договора.

Наименование отдельной услуги: Стоимость, рублей:

СБОРНИК РЕЦЕПТОВ ТЕТУШКИ-МРАЗОТУШКИ
Включает в себя:
355 рецептов от завтрака до десерта в формате PDF. 5 000 рублей, 00 копеек
Общая стоимость: 6 000 рублей, 00 копеек

КУРС ДЛЯ БЕРЕМЕННЫХ “ЕШЬ. НОСИ. КОРМИ”.
Включает в себя:
Видео-курс в записи о питании для беременных и кормящих мам. 5 900 рублей, 00 копеек
Текстовый Гайд-шпаргалка в формате PDF. Бесплатно
Общая стоимость: 6 900 рублей, 00 копеек

ГАЙД РОДИТЕЛЯМ ПО ПИТАНИЮ ДЕТЕЙ
Включает в себя:
Текстовый Гайд для родителей с ответами на вопросы по питанию детей в формате PDF. 5 900 рублей, 00 копеек
Общая стоимость: 6 900 рублей, 00 копеек